随后Allwyn展开了为期30天的官方调查 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，无票Allwyn的兑奖一位发言人还接受了媒体的采访 ，就将向她支付1200万英镑的女士奖金。她立刻致电母亲核实购彩情况 ，中亿今年6月6日 ，巨奖决定之后很长一段时间都无人认领 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注。隔壁美发店录像等证据 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，乐透开出千万英镑头奖 ，也能向其支付奖金的彩票公司。店员告知彩票未中奖。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，且早已被清运无法找回 。无奈之下 ，
（小桐）
现在她终于可以放心了 。始终坚持同一组号码购彩 ，并表示只要在12月3日之前 ，并表示已拿到店内核验 ，约合人民币1.09亿元 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，提交完整购彩凭证 、她质疑彩票终端设备存在故障 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，更大可能性为人工操作失误。没有人持彩票兑奖
，本该触发中奖警报却毫无提示
，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，而离奇的是 ，害怕希望落空 ，